西東京ゴルフ倶楽部（山梨県/ 中央自動車道 / 都留IC 4km）

受付でゴルフ三昧の予約と伝えたが予約が確認されないと言われた。携帯のゴルフ三昧からの予約確定メールを見せて受付した。10:00の予約だったが5分の遅れでプレーできた。初めて行ったゴルフ場だったので不安になった。その後、プレー自体に問題はなかった。

死角への打ち込み要注意!
飛ばす人は要注意でお願いします(>_<)

クラブハウスの清掃は常にスタッフがしており清潔感があり、コースもこまめに整備がされいている感じがし、食事もおいしかった。

しかし、スタッフの対応に気になる点があった。

私事だが、スタート前になってもカートが用意されず、マスター室に確認したところ名前が無く、フロントに確認すると予約が入っていなかった。仕方なく、空き時間に当初の30分待遅れでスタートすることになった。

前半が終了し、休憩時間が余ったので、30分遅れでのスタートもあり、早く後半のプレーが出来ないかとマスター室に交渉したが、ぶっきらぼうに「変更できない」と言われた。
全てのプレーが終わり清算を済ませたが、そのときに今回の予約不備の説明も全く無かったため、改めてこちらから、原因を聞いたところ、慌てて受付以外のスタッフから「ゴルフ場の勘違いでした」と謝罪を受けた。

...ミスは誰にでもあるが、ゴルフ場のミスであればそれなりの誠意ある対応をしてほしかった。

今後は、ネットでの予約での不備が無いように、再発防止とミスが発生したときの対応の良さを期待したい。